Цифровой этикет

Увеличение доли удаленной коммуникации провоцирует стресс.

Кроме помех связи нужно принять во внимание, что ограничены или вовсе исключены все невербальные сигналы.

При разговоре по телефону у нас еще остается возможность различать интонации, а в чатах и почте и этого нет.

Если мы хотим избежать недопонимания, нужно обращать внимание на то, как мы общаемся с нашими коллегами.

Формируем ли мы позитивное отношение?

Создаем ли безопасную атмосферу?

Думаем ли о том, чтобы взаимодействие было комфортным?

Не вторгаемся ли своими звонками и вечерними сообщениями в личное пространство другого человека?

Сохраняем ли собственный баланс и не позволяем ли нарушать наши личные границы, не погружаемся ли в почти круглосуточное рабочее общение в ущерб другим сферам жизни?

В этом курсе мы рассмотрим, какие правила стоит учитывать, чтобы оставить о себе впечатление не только как о профессионале, но и как о человеке, с которым приятно иметь дело, который думает и заботится о других, и который может спокойно и вежливо обозначать собственные границы.

Просмотр демоверсии