Работа с возражениями
Этот курс научит выявлять потребности и работать с возражениями
Тип
Курс-тренажер
Категория
Премиум
Длительность
до 60 минут
О курсе
Как нужно описать клиенту продукт, чтобы он его купил?
Многие продавцы-консультанты думают, что нужно дать как можно больше информации о продукте.
Это не так.
Хороший продавец сначала выявляет потребности клиента.
Курс содержит практические задания-тесты и разбор ошибок продавцов на реальных ситуациях.
В конце сотрудник получит список полезных ресурсов, чтобы оттачивать мастерство.
Сотрудники научатся:
- различать характеристики, преимущества и выгоды продукта;
- различать основные виды возражений;
- использовать алгоритм работы с возражениями;
- работать с часто возникающими возражениями.
Курс подходит менеджерам по продажам, продавцам-консультантам и всем, кто работает непосредственно с клиентами.
SCORM 1.2 / 2004
Без ограничений по времени использования
Не лимитировано количество слушателей
Программа
1
Виды вопросов и когда какой задавать
2
"Воронка вопросов"
3
Какие бывают потребности
4
Как использовать потребности клиента для презентации
5
Формат "ХПВ"
6
Виды возражений, почему возникает каждый из видов и как с ними работать
Цена
по запросу
Спасибо!
Ваши данные получены. мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Ваши данные получены. мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Что-то пошло не так... Попробуйте позже.