Эмоциональный интеллект
Все люди испытывают эмоции, однако не все умеют с ними обращаться
Эмоциональный интеллект или эмоциональная компетентность, позволяют научиться понимать себя, управлять своим состоянием и использовать эти навыки для того, чтобы успешно работать с другими людьми.
Мы расскажем, какие шаги сделать для того, чтобы это стало возможным.
Ваши сотрудники смогут научиться слушать и контролировать свои эмоции, а также управлять своим состоянием, научатся понимать себя и использовать эти навыки в успешном общении с другими людьми — коллегами и клиентами.
Сотрудники научатся:
Курс подходит менеджерам, начальникам отделов, руководителям структурных подразделений, начинающим сотрудникам
SCORM 1.2 / 2004
Без ограничений по времени использования
Не лимитировано количество слушателей